Documentos legales
Política de Privacidad
Esta política describe, de forma práctica, cómo tratamos datos personales en el portal de clasificados locales ClasificadosArroyito.Com.Ar.
1. Quiénes somos
ClasificadosArroyito.Com.Ar es un portal de clasificados y marketplace local orientado a vecinos, comercios y servicios de Arroyito y zona (Córdoba, Argentina). Permite publicar avisos, locales/tiendas, vehículos, inmuebles, solicitar turnos/reservas, usar avisos “Hoy” de 24 horas, ver noticias agregadas y, cuando está habilitado, pagar o dejar señas a través de Mercado Pago.
Contacto: contacto@clasificadosarroyito.com.ar o la sección de Contacto del portal.
2. Qué datos recopilamos
Según cómo uses el sitio, podemos tratar:
- Cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada de forma encriptada), teléfono y estado de verificación.
- Inicio de sesión social: identificadores y datos básicos que provean Google o Apple (por ejemplo email y nombre), según lo que autorices en esos proveedores.
- Publicaciones: títulos, descripciones, precios, categorías, ubicación/zona, fotos y demás contenido que subas en avisos, locales, vehículos, inmuebles u ofertas.
- Avisos “Hoy”: contenido de publicaciones de corta duración (aprox. 24 h) y metadatos de moderación.
- Turnos / reservas: datos necesarios para solicitar, confirmar o gestionar un turno con un comercio o servicio.
- Pagos (Mercado Pago): referencias de pago, estados y datos que MP nos devuelve (no almacenamos el número completo de tu tarjeta; el procesamiento lo hace Mercado Pago).
- Verificación telefónica / SMS: número de teléfono y códigos o tokens de verificación.
- Cookies y analítica: cookies técnicas de sesión.
- Logs técnicos: dirección IP, fecha/hora y eventos de seguridad (intentos de acceso, errores, abuso), necesarios para operar y proteger el servicio.
3. Para qué usamos los datos
- Crear y administrar tu cuenta, autenticarte y recuperar el acceso.
- Permitirte publicar, editar, moderar y mostrar avisos, locales, vehículos e inmuebles.
- Gestionar turnos/reservas y comunicaciones relacionadas con esas gestiones.
- Procesar o registrar pagos/señas mediante Mercado Pago cuando esa función esté activa.
- Verificar teléfono (seguridad, anti-abuso y reclamo de comercios asociados a un número).
- Prevenir fraude, spam, contenido ilegal o engañoso, y aplicar moderación (incluida la cola de revisión).
- Mejorar el servicio, medir audiencia y rendimiento y corregir errores.
- Cumplir obligaciones legales o responder requerimientos de autoridad competente.
4. Base / consentimiento
Al registrarte marcás el casillero de aceptación de los Términos y Condiciones y de esta Política de Privacidad. Ese consentimiento, junto con la ejecución de la relación de uso del servicio y el interés legítimo en seguridad y mejora del portal (en los límites razonables), fundamentan el tratamiento donde corresponda según la normativa argentina de protección de datos personales.
Si usás Google o Apple para ingresar, también aplican las políticas de esos proveedores respecto de los datos que ellos procesan.
5. Conservación
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y el tiempo adicional que sea necesario para operar el servicio, resolver disputas, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales. Los avisos “Hoy” están pensados para una ventana corta (~24h) de exposición pública; pueden quedar registros internos o de moderación por más tiempo. Los logs técnicos suelen rotarse o depurarse según política del hosting. Podés solicitar la baja de tu cuenta; algunos datos pueden conservarse anonimizados o bloqueados cuando la ley lo exija.
6. Cesiones y encargados
No vendemos tus datos personales. Sí compartimos o encargamos tratamiento a terceros necesarios para operar, por ejemplo:
- Mercado Pago: para cobros, señas o estados de pago.
- Google / Apple: si elegís OAuth.
- Proveedor SMS: si la verificación telefónica está activa.
- Hosting, almacenamiento de archivos/fotos: infraestructura del sitio.
- Analítica / publicidad medida: Google Analytics / Meta Pixel.
Estos terceros tratan datos según sus propios términos y, cuando aplica, como encargados o responsables independientes. También podemos divulgar información si hay obligación legal o riesgo grave para personas o para el servicio.
7. Derechos del usuario
Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o baja de tus datos personales, y oponerte a tratamientos opcionales (por ejemplo, cierta analítica no esencial), en los términos de la Ley 25.326 y normas complementarias. Para ejercer derechos, escribinos a contacto@clasificadosarroyito.com.ar. También podés editar muchos datos desde “Mi cuenta” y dar de baja publicaciones propias.
8. Menores
El servicio está orientado a personas capaces de contratar según la legislación argentina. No está dirigido a menores sin intervención de su representante legal. Si detectamos una cuenta de un menor sin autorización, podremos suspenderla o eliminarla.
9. Seguridad
Aplicamos medidas razonables (HTTPS, hashing de contraseñas, controles de sesión, verificación telefónica, moderación) para proteger la información. Ningún sistema es 100% seguro: usá contraseñas únicas y no compartas códigos SMS ni accesos.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de “Última actualización” indica la versión vigente. Si los cambios son relevantes, procuraremos avisarlo en el sitio o por medios razonables. El uso continuado después de la publicación implica toma de conocimiento de la versión actualizada, sin perjuicio de lo que exija la ley.
11. Contacto
Consultas sobre privacidad: contacto@clasificadosarroyito.com.ar.
También podés revisar nuestras Condiciones del Servicio.